Način na koji se ova obavijest odnosi na vas ovisi o načinu na koji komunicirate s nama. Na primjer, ako:

1. 1.
   Otvorite račun, kupite ulaznicu za jedan od naših događanja, koristit ćemo informacije koje dostavite prodajnom agentu kako bismo ispunili naše obveze prema vama u pružanju te usluge, te gdje ste nam rekli da to učinimo, obavještavati vas o drugim događanjima koja bi vas mogla zanimati; i
2. 2.
   Pregledavate naše stranice, koristimo kolačiće kako bismo prilagodili vaše iskustvo i pružili besprijekorno iskustvo.

Vaši izbori i prava u svakom scenariju objašnjeni su detaljnije u nastavku.

Kliknite 'Saznaj više' za više informacija ili se pomičite prema dolje kako biste pročitali cjelokupnu politiku.

Koje informacije posjedujemo i odakle ih dobivamo

Prikupljamo i pohranjujemo različite vrste informacija o vama kada otvorite račun, kupite ulaznice od naših prodajnih agenata, prisustvujete našim događanjima, kontaktirate nas te koristite naše web stranice, aplikacije i društvene mreže. Saznajte više

Kako koristimo vaše informacije i zašto

Prikupljamo i koristimo vaše informacije iz mnogih razloga, kao što je pomaganje vam da uđete na predstave koje volite, dijeljenje vijesti, za marketing i kako je inače propisano zakonom. Saznajte više

S kim dijelimo vaše informacije i zašto

Vaše informacije dijelimo s Partnerom(ima) događanja – kao što su ko-promotor(i), prodajni agenti, umjetnik ili mjesto događanja – kao i s drugim trećim stranama povezanim s pruženom uslugom. Saznajte više

Vaši izbori i prava

Između ostalih prava, možete odabrati hoćete li primati marketinške poruke od nas. Također imate pravo pristupa informacijama koje posjedujemo o vama. Saznajte više

Čuvanje vaših informacija

Uvijek poduzimamo korake kako bismo osigurali zaštitu vaših informacija i njihovo sigurno brisanje kada ih više ne trebamo. Saznajte više

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja ili povratnih informacija o ovoj obavijesti ili o načinu na koji rukujemo vašim informacijama, obratite nam se. Saznajte više

• Kada otvorite račun i kupujete od nas. Kada otvorite račun, kupite proizvod od nas (kao što su VIP iskustva ili robu), prikupit ćemo vaše kontaktne i podatke o naplati izravno od vas. Kada se registrirate za pretprodaju, prikupljamo vaše kontaktne podatke, uključujući ime, adresu ulice, poštanski broj, e-mail, broj telefona i broj kreditne kartice.
• Kada kupujete ulaznice za naša događanja. Kada kupite ulaznice za jedno od naših događanja, ili za događanje za koje smo ko-promotor, ili vam prijatelj prenese ulaznicu, primit ćemo vaše informacije od prodajnih agenata ili e-commerce platformi koje se koriste za prodaju ulaznica za naša promovirana i ko-promovirana događanja, ili od mjesta koja unajmljujemo za organizaciju događanja. To uključuje vaše ime, kontaktne podatke i informacije o kupovini ulaznica, kao što su broj kupljenih ulaznica i broj sjedišta.
• Kada prisustvujete jednom od naših događanja. Kada prisustvujete jednom od naših događanja, prikupljamo vaše informacije putem naše besplatne Wi-Fi mreže (ako se registrirate za korištenje) i, ako je dostupno, putem narukvica za bezgotovinsko plaćanje koje se mogu koristiti za pristup događanjima i kupovinu na licu mjesta. Kada prisustvujete događanju na jednom od naših mjesta ili festivala, možemo koristiti biometrijske tehnologije (na primjer, prepoznavanje lica) kako bismo pomogli u provjeri identiteta, upravljanju ulaskom i zaštiti sigurnosti naših obožavatelja, osoblja i izvođača. Gdje koristimo ovu tehnologiju, činit ćemo to samo gdje je to dopušteno zakonom i, gdje je potrebno, uz vašu izričitu suglasnost ili drugu valjanu pravnu osnovu, te ćemo vas o tome jasno unaprijed obavijestiti. Biometrijske podatke koristit ćemo samo gdje je to nužno za ove svrhe.
• Slike obožavatelja i CCTV. Kada prisustvujete događanju na jednom od naših mjesta ili festivala, možemo snimiti vašu sliku i lik putem CCTV kamera, te u nekim slučajevima koristimo CCTV prvenstveno za sigurnost naših obožavatelja, osoblja i izvođača. U slučaju da smo odgovorni za korištenje fotografa ili snimatelja na licu mjesta, te slike mogu se koristiti u promidžbene svrhe, uključujući na našim web stranicama i kanalima društvenih mreža, gdje je to primjereno. Gdje se snimanje provodi za CCTV ili promidžbene svrhe.
• Kada koristite naše web stranice i aplikacije. Kada koristite naše web stranice ili aplikacije, ovisno o vašim izborima, koristimo alate za praćenje poput kolačića preglednika i web znakova te tehnologije poput GPS-a i WiFi-ja za prikupljanje informacija o vama. Ove informacije uključuju preglednik i uređaj koji koristite, vašu IP adresu, vašu lokaciju, stranicu s koje ste došli, što ste i niste koristili na našoj stranici/aplikaciji, ili stranicu koju posjećujete kada nas napustite. Naša stranica može također prikazivati sadržaj trećih strana koji sadrži vlastite kolačiće ili tehnologije praćenja. Za više informacija o tome kako prikupljamo ove informacije, pogledajte naše Pravila o kolačićima.
• Zaštita na licu mjesta pri prisustvovanju događanju. Kada prisustvujete događanju na nekom mjestu ili festivalu kako bismo vam osigurali sigurno mjesto, obradit ćemo osobne podatke o vama kako bismo mogli provoditi odgovarajuće upravljanje pristupom, njihove svrhe boravka na licu mjesta, te sva iskustva ili problemi koji mogu nastati. Kao dio naših politika i postupaka zaštite, obrađujemo osobne podatke o incidentima i dobrobiti posjetitelja.
• Kada objavljujete ocjene ili recenzije. Kada objavljujete ocjene i recenzije, uključujući učitavanje slika ili videozapisa kao dio vaše recenzije, pohranjujemo te informacije na našoj platformi uz informacije o vama kao recenzentu.
• Kada tražite ulaznice s pristupačnošću. Ako imate zahtjeve za pristupačnošću, želimo osigurati da imate najbolje iskustvo pri prisustvovanju događanjima. Da bismo to učinili, trebamo prikupiti pojedinosti o vašim zahtjevima. Kada kupite ulaznice s pristupačnošću, bilježimo taj zahtjev. Ovisno o vašem tržištu, možda ćemo biti obvezni potvrditi vaše potrebe za pristupačnošću. O tome ćemo vas obavijestiti ako to učinimo.
• Kada sudjelujete u natjecanjima. Kada sudjelujete u natjecanjima koja provodimo, koristit ćemo vaše informacije za administriranje vašeg sudjelovanja i kontaktiranje vas ako ste bili uspješni. Ako nagradom upravlja treća strana, obavijestit ćemo vas tko su oni.
• Kada kontaktirate naše timove za iskustvo obožavatelja i korisničku podršku. Kada kontaktirate naše timove Korisničkih usluga s upitom ili nam dostavite povratne informacije, bilježimo tu interakciju u dokazne svrhe i pružamo podršku vezanu uz vaš upit.
• Kada koristite društvene mreže i javne online forume. Kada koristite funkciju društvenih mreža unutar naše web stranice ili aplikacija, objavljujete na platformama društvenih mreža, ili objavljujete u javnom prostoru ili na jednoj od naših web stranica, stranica društvenih mreža dat će nam neke informacije o vama, kao što su vaše ime i objave u kojima nas spominjete.
• Geodemografske informacije. Ovisno o vašim izborima, prikupljamo ili koristimo dobavljače kao što su partneri za oglašavanje i marketing koji prikupljaju geodemografske informacije uključujući dobnu skupinu, spol ili informacije o događanjima koja volite ili proizvodima koje kupujete, što nam pomaže u boljem personaliziranju naših usluga za vas. Ako biste preferirali da to ne činimo, pogledajte odjeljak 'Vaša prava i izbori' u nastavku.
• Informacije korištene za zdravlje i sigurnost. Gdje je potrebno, prikupljat ćemo informacije od kupaca ulaznica i sudionika u svrhe usklađenosti s propisima vezanim uz zarazne bolesti u mjeri kojoj je to potrebno prema primjenjivom zakonu. To uključuje informacije kao što su imena, kontaktni podaci, mjesta sjedišta, zajedno s vremenima ulaska i izlaska.

1. 1.

   Za izvršenje našeg ugovora s vama
   • Kada obavljate kupovinu. Koristimo vaše informacije kada s nama obavljate transakcije (kao što su VIP iskustva ili roba) kako bismo mogli:
     • obraditi vašu narudžbu;
     • preuzeti plaćanje;
     • poslati vam e-mailove korisničke usluge, uključujući potvrde narudžbi i e-mailove vezane uz događanja;
     • pružiti vam korisničku podršku; i
     • registrirati vas za pretprodaje događanja.

   • Partner(i) događanja. Vaše informacije dijelimo s Partnerom(ima) događanja koji pružaju usluge za događanje kao što su ko-promotori, prodajni agenti, umjetnici ili mjesta kako bi im omogućili provođenje događanja u naše ime, dodjelu mjesta ili obavještavanje vas u slučaju promjene događanja ili pružanje važnih informacija o događanju.

   • Natjecanja i preporuke. Kada sudjelujete u natjecanjima ili sličnim nagradnim igrama, koristimo vaše informacije za potvrdu vaše registracije i komunikaciju o vašem sudjelovanju. Ako nam dostavite informacije o svom prijatelju, na primjer putem naše usluge preporuke kako biste prijatelju rekli o našoj web stranici ili kupili poklon bon, koristit ćemo informacije vašeg prijatelja samo za pružanje usluga koje ste zatražili. Vaš prijatelj može nas kontaktirati putem podataka u nastavku kako bi zatražio brisanje svojih informacija.
2. 2.

   Ovisno o vašim izborima
   • Marketing. Da bismo vas kontaktirali s informacijama ili ponudama vezanim uz nadolazeća događanja, proizvode ili usluge putem e-maila, push i web obavijesti, SMS-a, usluga poruka ili na platformama društvenih mreža. Možete promijeniti svoje marketinške preferencije u bilo koje vrijeme; pogledajte odjeljak „Vaši izbori i prava“ u nastavku.
   • Oglašavanje i kolačići. Za isporuku prilagođenog oglašavanja i marketinških komunikacija na našim web stranicama i aplikacijama ovisno o vašem tržištu. (Pogledajte naše Pravila o kolačićima za više informacija).
   • Istraživanje tržišta i povratne informacije obožavatelja. Za provođenje istraživanja tržišta i analize koja pomaže poboljšati i prilagoditi naše proizvode i usluge, ili kontaktiranje vas s anketama o zadovoljstvu, ili sudjelovanje u korisničkim istraživanjima (poput fokusnih skupina). Uključujemo opciju odjave za ovu vrstu kontakta ako više ne želite primati takve poruke.
   • Slike. Kada prisustvujete našim događanjima, ponekad snimamo fotografije i ponekad ih objavljujemo na društvenim mrežama ili koristimo u marketinškim kampanjama. Naše oznake na događanju će vas obavijestiti, a uvijek možete zatražiti da vas uklonimo. Gdje koristimo biometrijsku tehnologiju u svrhe sigurnosti događanja i/ili upravljanja ulaskom i pristupom.
   • Personalizacija. Kako bismo osigurali da su naše poruke i web stranica relevantni za vas (ovisno o vašem tržištu). Na primjer, kada označite određene umjetnike i žanrove kao omiljene, kupite ulaznice, prisustvujete predstavama s prijateljima i prijavite se za pretprodaje, obavijestit ćemo vas o sličnim događanjima za koja mislimo da bi vas mogla zanimati. Izrađujemo korisnički profil s informacijama koje posjedujemo i o načinu na koji koristite naše usluge. Isključivanjem personalizacije nećete dobivati osobne preporuke, a sve biltene na koje ste pretplaćeni bit će generički (iako ako ste zatražili primanje obavijesti o određenim umjetnicima ili mjestima, i dalje ćete ih primati).

     I dalje ćemo provoditi aktivnosti profiliranja tamo gdje je to potrebno za pružanje naših usluga, na primjer u svrhe provjere prijevara.

   • Usluge temeljene na lokaciji. Na primjer, naše aplikacije traže dozvolu za lokaciju za funkcije kao što je pregledavanje događanja u vašoj blizini, primanje push obavijesti o njima ili vidite sebe na karti na događanju.
   • Analitika upravljanja gužvom. Neke od naših aplikacija koriste softver za upravljanje gužvom kako bismo mogli vidjeti koliko je ljudi na određenoj pozornici, ili kada su najprometnija vremena na barovima. To nam pomaže učinkovitije rasporediti naše resurse. Uključujemo ga neposredno prije festivala ili događanja i isključujemo ga neposredno nakon kako ne bismo pratili uređaje kada to nije potrebno.
   • Pristupačnost. Za obradu vaših zdravstvenih informacija kako bismo ispunili vaše zahtjeve za pristupačnošću, gdje je to posebno potrebno i uz osiguranu izričitu suglasnost.
   • Komercijalni partneri. Ponekad surađujemo s Komercijalnim partnerima s kojima dijelimo informacije. To su neovisni kontrolori podataka s kojima surađujemo kako bismo pružili dodatne usluge dodane vrijednosti, kao što su naši turistički paketi, sponzori ili ekskluzivne ponude pretprodaje. U nekim okolnostima, gdje dijeljenje nije nužno za izvršenje ugovora koji ste zatražili, zatražit ćemo vašu suglasnost.
3. 3.

   Radi naših prevladavajućih legitimnih poslovnih interesa
   • Za sprečavanje ili otkrivanje nezakonitog ponašanja, zaštitu ili provedbu naših zakonskih prava ili kako je inače dopušteno zakonom. Na primjer, osiguravanje da ulaznice dođu u ruke pravih obožavatelja i pružanje sigurne platforme. Kao takvi, možemo koristiti vaše informacije kako bismo spriječili preprodaju ulaznica, zlouporabu naše intelektualne imovine (npr. naших ili brendova naših Partnera događanja), prijevare ili druge zločine.
   • Sigurnost događanja. Za zaštitu naših obožavatelja i osiguravanje sigurnosti naših i operacija naših Partnera događanja, to može uključivati biometrijsku ili tehnologiju prepoznavanja lica ograničenu samo za tu svrhu.
4. 4.

   Za zaštitu vaših vitalnih interesa
   • Zdravlje i sigurnost. Sve informacije koje prikupimo mi ili naši partneri treće strane u skladu s primjenjivim zahtjevima zdravlja i sigurnosti, koristit će se samo za kontaktiranje sudionika ili dijeljenje s relevantnim lokalnim, vladinim dužnosnicima. Ove informacije redovito se brišu.

• Live Nation Entertainment. Unutar grupe Live Nation Entertainment i povezane obitelji tvrtki, navedenih u nastavku, koji nam pružaju usluge kao što su marketing, profiliranje, izvještavanje te tehnička i produkt podrška. To može uključivati Ticketmaster i mjesta u vlasništvu ili upravljanju Live Nationa, na primjer.
• Treće strane koje obavljaju usluge u naše ime. Naši pružatelji usluga treće strane, neki od kojih se mogu nalaziti izvan vaše nadležnosti. To uključuje:
  • Pružatelje cloud hostinga, koji pružaju IT infrastrukturu na kojoj su izgrađeni naši globalni proizvodi i sustavi;
  • Platforme za plaćanje, koje pružaju infrastrukturu za obradu plaćanja;
  • Vanjske timove korisničkih usluga, koji pomažu u odgovaranju na vaše upite;
  • Pružatelje informacijske sigurnosti, koji nam pomažu da naše platforme budu sigurne; i;
  • Pružatelje marketinških usluga, koji pokreću našu analitiku podataka, marketinške komunikacije i oglašavanje.
• Partneri događanja. Partneri događanja su entiteti s kojima surađujemo na organizaciji događanja, kao što su naši ko-promotori, prodajni agenti, mjesta ili umjetnici. Vaše informacije dijelimo s našim Partnerima događanja kako bi mogli provesti događanje i iz drugih razloga opisanih u njihovim politikama privatnosti.
• Komercijalni partneri. To su treće strane s kojima surađujemo kako bismo pružili dodatne usluge dodane vrijednosti. Budući da se Komercijalni partneri s kojima surađujemo razlikuju ovisno o uslugama, koristimo pravovremene informacije kako bismo vas obavijestili kada će informacije biti podijeljene s njima i da će se obraditi u skladu s njihovom obaviješću o privatnosti.
• Otkrivanja prema zakonu. Prema potrebi, dijelit ćemo informacije kako bismo odgovorili na sudski nalog ili sudski poziv ili podijelili informacije s vladinim tijelom ili istražnim tijelom kako je to dopušteno ili zahtijevano zakonom, ili ćemo dijeliti informacije kada istražujemo potencijalne prijevare.
• Nasljednici. Ovisno o uvjetima prodaje našeg poslovanja, možemo podijeliti informacije s bilo kojim nasljednikom cijelog ili dijela našeg poslovanja. Gdje se kontrolor podataka vaših informacija promijeni, novi kontrolor podataka dužan je obavijestiti vas o toj promjeni.

Ako trebamo dijeliti informacije iz razloga koji nisu opisani u ovoj politici, obavijestit ćemo vas unaprijed.

Vaša prava i izbori mogu se razlikovati ovisno o zemlji s koje pristupate našim uslugama. Ove su podijeljene u nastavku.

1. 1.

   Vaši izbori

   Gdje ste nam dali svoju suglasnost, možete upravljati svojim preferencijama na sljedeće načine:

   • Za prestanak primanja naših marketinških poruka možete promijeniti svoje preferencije unutar svog računa ako ste ga otvorili ili slijediti upute za odjavu u bilo kojim e-mailovima koje vam šaljemo ili nas kontaktirati i mi ćemo to učiniti za vas.
   • Za kontrolu našeg korištenja kolačića i alata za praćenje, pogledajte naše Pravila o kolačićima. To se također može učiniti ažuriranjem vaših preferencija u alatu za upravljanje kolačićima na bilo kojoj od naših web stranica i aplikacija.
   • Za odjavu praćenja lokacije i push obavijesti, možete promijeniti postavke na svom uređaju ili isključiti svoju lokaciju. Za zaustavljanje web push obavijesti trebat ćete koristiti postavke svog preglednika.
   • Za upravljanje postavkama personalizacije, možete promijeniti svoje preferencije unutar svog računa. Ako ta opcija nije dostupna, možete nas kontaktirati i mi ćemo to učiniti za vas.
   • Za prestanak kontaktiranja kao dio povratnih informacija obožavatelja, možete se odjaviti putem mehanizama u porukama upućenim vama ili nas kontaktirati i mi ćemo to učiniti za vas.
2. 2.

   Vaša prava

   Kao globalna tvrtka, naši su obožavatelji smješteni po cijelom svijetu. Ovisno o vašem tržištu, postoje specifični zakoni i propisi o pravima na privatnost kao što su GDPR u Europi, LGPD u Brazilu i CCPA u Sjedinjenim Državama itd.

   Možete imenovati ovlaštenog agenta za podnošenje zahtjeva u vaše ime koristeći dolje navedene upute. Da bi ovlašteni agent bio smatran verificiranim, morate mu dostaviti potpisanu, pisanu izjavu za podnošenje takvih zahtjeva, ili punomoć. Možda ćemo trebati pratiti vas kako bismo verificirali vaš identitet ili ovlaštenje prije obrade zahtjeva agenta. Ako ne slijedite ove upute, možda nećemo moći obraditi vaše zahtjeve.

   Globalna prava (isključujući Sjedinjene Države)

   • Pravo na zahtjev za brisanjem vaših informacija, poznato i kao pravo na zaborav, ili ograničenjem daljnje upotrebe. Pravo na brisanje ili uklanjanje vašeg računa ne može se izvršiti kada imate ulaznicu ili transakciju za buduće događanje. Brisanjem vašeg računa izgubit ćete pristup svim digitalnim sredstvima (tj. NFT-ovima) koji su možda u vašem vlasništvu.
   • Pravo na zahtjev za kopiju informacija koje posjedujemo o vama, poznato i kao pravo pristupa.
   • Pravo na ispravljanje, izmjenu ili ažuriranje informacija koje ste nam dali (ako imate račun kod nas, to možete učiniti i prijavom i ažuriranjem vaših informacija).
   • Pravo na osporavanje bilo koje automatizirane odluke koju donosimo o vama. Automatizirana odluka je odluka donijeta bez ikakve ljudske intervencije koja ima pravne posljedice (npr. provjera kreditne sposobnosti). Obično ne provodimo automatizirano donošenje odluka, ali ako to učinimo, jasno ćemo naznačiti gdje se takve odluke donose.

   Za korištenje bilo kojeg od gore navedenih prava kontaktirajte nas putem našeg Web obrasca, ili informacija navedenih u odjeljku „Kontaktirajte nas“ ove politike. Upotrijebite e-mail adresu povezanu s vašim računom kako bismo mogli locirati vaše osobne podatke.

   Imajte na umu da, iako ćemo pažljivo procjeniti svaki zahtjev koji primimo, vaša prava i vremenski rok za primjenu prava mogu se razlikovati prema vašem mjestu boravka i možda uvijek nećemo morati biti u skladu s tim. Kada se to dogodi, objasnit ćemo zašto.

   United States Rights

   You have certain choices about how we use your information.
   You have rights pertaining to the collection, use, and sharing of your personal information.Depending on where you live in the United States, for all other countries please see Global Rights above, you may have specific rights around your personal information. Below we explain what those rights are and how you can exercise them:

   • Disclosure. You have the right to request a report showing the personal information collected, shared, and sold about you.
   • Deletion. You have the right to request that we delete your account and any personal information collected from or about you. The request to delete your account cannot be made where you have a ticket or transaction for a future event even if you have printed or received these tickets. Once the event has passed then this request can be exercised. A deletion of your account will result in loss of access to any digital assets (i.e. NFTs) that you may own.
   • Correction. You have the right to request that we correct inaccurate personal information collected from or about you.
   • Opt-Out of Sale/Profiling. You have the right to opt out of the sale of your personal information. This will also opt you out of targeted advertising or profiling. To opt-out click here.
   • Non-Discrimination. We shall not discriminate against you based on your exercise of any of the above rights.

   You may submit a request to enact any of the above rights by clicking here to submit a request or calling us at 855-663-0150. You may also submit your request by mailing a letter to the address at the bottom of this policy. Please be sure to include your full name, email address, and which type of request you are making in your letter.

   Your “Do Not Sell or Share” Rights. Under appliable United States laws and regulations, you may have the right to opt-out of Ticketmaster’s sale or sharing of your personal information. You may exercise this right to opt out online by submitting a “Do Not Sell or Share My Information” request here. Alternatively, you may submit a request to opt out of sales or sharing by calling us at 855-663-0150.

   Oregon Consumer Privacy Act: You may have the right to obtain additional information about third parties with whom we share your personal information. To learn more email us.

   Minnesota Consumer Data Privacy Act: You may have the right to obtain additional information about third parties with whom we share your personal information. To learn more email us.

   To verify your identity, we may collect information such as your full name and email address. This information will be compared to our existing records to verify the identity of the individual submitting the request. We may also require you to confirm your request via an automated email message before responding to your privacy rights request. Depending on the sensitivity of the information requested and the type of request, we may require additional information to verify your identity before responding. We will respond to your request within 45 days if possible and required under the law. Please note that if you we deny your request, you may appeal this denial by contacting us using the information at the bottom of this policy.

   Personal Information Collected:

   • Names and Aliases
   • Physical Address
   • Phone Number
   • E-Mail Address
   • IP Address
   • Unique Identifiers
   • Interactions with Customer Service
   • Information about transactions made on our services
   • Fan Preferences and Attributes
   • Cookies/Web Beacons - We use tracking tools like browser cookies and web beacons. To learn more about these tools and to control them, please click here.

   Sensitive Personal Information.Please note that we will never use or disclose any sensitive personal information you give us except to provide you with the goods and services you have requested or for the limited purposes allowed under the law.

   Personal Information Disclosed for a Business Purpose or Sold/Shared:

   Categories of Personal Information	Personal Information	Disclosed for a Business Purpose	Sold/Shared	Categories of Third-Party Recipients	Retention Standards
   Identifiers	Names and Aliases	x	x	Business Partners, Data Brokers, Technical Service Providers, Government Agencies	Retained only as long as it is necessary to provide our products and services, keep our systems secure, and maintain necessary business and financial records.
   	Physical Address	x	x
   	Phone Number	x	x
   	E-Mail Address	x	x
   	IP Address	x	x	Business Partners, Technical Service Providers
   	Unique Identifiers	x	x
   Commercial Information	Interactions with Customer Service	x		Technical Service Providers	Retained only as long as it is necessary to provide and improve our products and services, keep our systems secure, and maintain necessary business and financial records.
   	Information about transactions made on our services	x	x
   	Individual’s Preferences and Attributes	x	x	Business Partners, Data Brokers, Technical Service Providers
   Internet/ Electronic Activity	Cookies/Web Beacons	x	x		Retained only as long as it is necessary to provide our products and services and keep our systems secure.
   	Device Attributes	x	x
   Sensitive Personal Informatio	SSN/TIN	x		Technical Service Providers, Government Agencies	Retained only as long as it is necessary to provide our products and services and maintain necessary business and financial records.
   	Health Information	x
   	Drivers License/Passport Number	x
   	Demographic Information	x		Technical Service Providers
   	Precise Geolocation	x

   Personal information that you provide for a specific purpose will not be sold or used for targeted advertising or profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects

   To view our CCPA request metrics, please click here.

   “Shine the Light” Law. If you are a California resident and have an established business relationship with us, you can email us to request a list of the personal information we have shared with third parties for their marketing purposes. We will also give you a list of the third parties that have received your information. You can make a request one time each year. Mention in your email that you are making a "California Shine the Light" inquiry. We will respond within 30 days. 

   Do Not Track. Our websites and apps are not designed to respond to "do not track" requests from browsers.

   Our websites respond to global privacy control—or “GPC”—signals, if we detect that a browser is communicating a GPC signal, we will process that as a request to opt that browser and device out of ‘sale’ via cookies and tracking tools on our website. Note that if you return to our website from a different device or use a different browser on the same device, you will need to opt out (or set GPC for) that browser and device as well.

Imamo sigurnosne mjere za zaštitu vaših informacija. Sigurnosne mjere koje koristimo ovise o vrsti prikupljenih informacija. Ako mislite da je neovlašteni račun otvoren korištenjem vašeg imena, kontaktirajte nas. Ne odgovaramo za web stranice i aplikacije trećih strana. Ako kliknete na vezu treće strane, odvest će vas na web stranice koje ne kontroliramo. Ova politika ne primjenjuje se na prakse privatnosti tih web stranica. Pažljivo pročitajte politiku privatnosti ostalih web stranica.

Čuvamo vaše informacije samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga koje zatražite, za svrhe navedene u ovoj politici i za sve pravne svrhe za koje smo obvezni čuvati informacije. Na primjer, zadržavamo određene informacije o kupovini u računovodstvene i porezne svrhe čak i nakon što ste izbrisali svoj račun. Naša pravila zadržavanja ovise o tome je li informacija potrebna za pružanje proizvoda ili usluge, koje su suglasnosti dane za korištenje osobnih podataka i koje statutarne, ugovorne ili druge pravne obveze imamo za zadržavanje osobnih podataka.

Sigurno ćemo izbrisati vaše informacije kada više neće biti potrebne za ove svrhe, u skladu s našim politikama tvrtke.

Kada se prenose informacije, postoje stroga pravila kako bi se osiguralo da su vaše informacije i dalje zaštićene na najvišem standardu. Gdje to činimo, osiguravamo da se uspostave odgovarajuće zaštitne mjere. Gdje se vaše informacije prenose izvan vašeg lokalnog tržišta, koristimo ugovorne mjere i unutarnje mehanizme koji zahtijevaju od primatelja da se uskladi sa standardima privatnosti izvoznika. Koristit ćemo ugovorne klauzule, kao što su Standardne ugovorne klauzule odobrene od Europske komisije i drugih Regulatornih tijela gdje je to primjenjivo.

Za više informacija ili za kopiju relevantne dokumentacije Kontaktirajte nas.